חדווה בר שאן סגרה עשור בחברת NESS, כשתפקידה האחרון היה בפיתוח ארגוני והדרכה גלובאליים. היא החלה את דרכה בחברה בשנת 2000 כרכזת גיוס, ומשם טיפסה במעלה תחום משאבי האנוש: מנהלת משאבי אנוש חטיבתית, ומנהלת משאבי אנוש של המטה הגלובלי. בפיתוח הארגוני התפקיד כלל קשר ישיר עם מנהלי HR בסניפי החברה באתרים השונים בחו"ל, ועסקה בנושאים הבאים:
- הערכת ביצועים – שותפה בצוות שעסק באפיון מחודש של תהליך הערכת ביצועים בצורה גלובלית, אפיון מערכת חדשה (SAP) וכן יצירת אתר פנימי המכיל מידע למנהלים ולעובדים בכל העולם אודות התהליך בארגון.
- סקר ארגוני גלובלי – שותפה בבניית השאלון לסקר הגלובלי, באפיון התהליך, אפיון המערכת וה-Internal Communication.
- e-Learning – מובילה את פרויקט הלמידה מרחוק משלב אפיון הצרכים בארגון, בדיקה מעמיקה של ספקים פוטנציאלים, ניהול pilot באתרים נבחרים בעולם, כתיבת מדיניות והכנת מצגות.
- Global Recognition Award – שותפה בהכנת התהליך ותקשורו: הכנת חומרי רקע על המשתתפים לצורך בחירתם על ידי הועדה הגלובלית תוך קשר עם עובדים ומנהלים מיחידות השונות בעולם, ויצירת מגזין מצטיינים אינטרנטי גלובלי.
לפני כן היתה מנהלת משאבי אנוש של המטה הגלובאלי, כשעיקר התפקיד כלל מתן יעוץ למנהלים והטמעת תהליכים, כגון הערכת ביצועים, הדרכות פרונטליות ואישיות. התפקיד כלל גם:
- מיפוי צרכי ההדרכה ובניית תכניות הכשרה על פי צורך. בניית סדנת שירות ייעודית לעובדים.
- חיזוק הקשר של העובדים לארגון באמצעות שיחות אישיות, פיתוח אישי (חניכה, הכשרות וייעוץ אישי), ניהול בחירה של עובדים מצטיינים מדי רבעון.
- ליווי העובד בארגון משלב הגיוס ועד לסיום העסקה. במסגרת התפקיד ביצעתי שיחות קליטה ושיחות עזיבה לעובדים.
- אחריות על פעילויות הרווחה של החטיבה כולל הפקה של אירועים וארגון פעילויות בתוך המשרדים.
- ניהול האחריות החברתית למען הקהילה. במסגרת התנדבותית, הובלתי פעילויות של תרומה לקהילה בקרב העובדים והמנהלים.
- מיפוי הגדרות תפקיד על פי הגדרות העיסוקים של צבירן ובדיקה של תנאי השכר.
- קביעת מדיניות בנוגע לניוד של עובדים בין האתרים בחברה.
כמנהלת משאבי אנוש חטיבתית, היתה ממונה על 400 עובדים. התפקיד כלל קשר מול מנהלים ועובדים בכל הדרגים וכן ממשקים מול המחלקה המשפטית ומחלקת שכר.
את דרכה במשאבי אנוש התחילה כרכזת גיוס במנפאואר ולאחר מכן בפרטנר. "אני מאוד אוהבת את התחום מאחר והוא מאוד דינמי ומגוון. היא אומרת. "התפקיד ולא רק התחום, נוגע בכל השכבות בארגון ויכולת ההשפעה היא גדולה כך שמדובר בתפקיד מאוד משמעותי".
ניתן ליצור קשר במייל: hedva.br1@gmail.com
