טכניקת OKR
המטרה העיקרית של ה- OKR היא לחבר את הארגון, הצוות והיעדים האישיים לתוצאות מדידות, כדי לכוון את כולם לנוע יחד בכיוון הנכון.
חברות גדולות ומוכרות כגון Google, טוויטר ונוספות, משתמשות בטכניקת OKR כדי לעזור לכל אחד בחברה להבין מה חשוב ואיך הוא יוכל למדוד את הביצועים החשובים שלו. זוהי גם דרך מצוינת לתקשר אסטרטגיה, ואף למדוד את האסטרטגיה. OKRs הן דרך מצוינת לוודא שכולם מבינים איך אתה הולך למדוד הצלחה ואסטרטגיה.
כדי ליישר את כולם סביב חזון משותף, ולקבל את הנעת הצוות שעובדים לקראת משהו מדהים, מומלץ לעשות שימוש בטכניקת OKRs שהפכה פופולרית בשנים האחרונות ומאפשרת לחברות גדולות ביותר להגדיר מטרות וליישר את הצוותים שלהן למטרות אלו.
מערכות OKR היו קיימות הרבה לפני אותן חברות שגרמו להן להתפרסם. הן התגלו בשנות ה- 70 כאשר חברת אינטל עברה שינוי משמעותי מחברת זיכרון למיקרו-מעבד. לשם שינוי גדול כזה בחברה גדולה כמו זו, נדרשה רך לכוון את כולם להתמקד באותם דברים.
טכניקת OKR שואלת 2 שאלות מהותיות:
מהי המטרה שלי?
איך אדע אם אני בדרך להשגתה?
OKR מייצג אובייקטים ותוצאות מפתח.
המטרה שלך היא מטרה איכותית, ומוגבלת בזמן, ותוצאות המפתח שלך הם דברים אשר ניתנים למדידה, כך שתדע אם אתה בכיוון הנכון להשגת המטרה.
כמה דוגמאות של מטרות:
להיות מנהיג בתחום משאבי אנוש.
להתפרסם בעיתונות.
לגייס עובדים למרכז פיתוח.
לרכוש חברה.
תוצאות המפתח לוקחים את המטרות "המעורפלות" ומתרגמים אותן למדדים אובייקטיביים.
אם למשל המטרה שלך היא שהבלוג שלך יהיה הטוב ביותר בתחום משאבי האנוש, איך תדע אם הבלוג שלך הוא אכן הטוב ביותר? תוצאות המפתח יאפשרו לך לדעת ע"י בדיקה:
20% מנויי דוא"ל נוספו לבלוג החודש.
15% הרשמה לבלוג מהאתר.
30,000 ביקורים בדף הבית.
בעזרת כל המספרים הללו, מאוד קל לראות בסוף אם אנחנו משיגים את המטרות שלנו או לא.
טיפים חשובים עבור OKRs:
בחרו כ- 2 יעדים ו- 2-3 תוצאות מפתח.
קבעו מטרות שאפתניות, וזכרו כי הכוונה היא לפגוע בכ- 70% מהמטרות שלכם בלבד.
קבעו מטרות בכל רבעון.
עקבו אחר ההתקדמות ועדכנו אחרים בהתקדמות שלכם מדי שבוע.
היתרונות של OKRs:
היתרון הגדול ביותר הוא כי מערכת OKR מתקשרת את המטרות ודרכי השגתן לארגון כולו.
הארגון קובע את ה- OKRs שלהם, ואז כל מחלקה וצוות קובעת את ה- OKRs שלה, שמתואמים עם ה- OKRs של הארגון.
כמערכת, כל העובדים בארגון פועלים כקבוצה נעה לעבר אותן מטרות, והיא מסייעת לכל אחד ולכל צוות להבין איזה תפקיד הם משחקים בהשגת המטרות הגדולות.
שקיפות מוגברת.
גיבוש העובדים והמנהלים.
וכמובן, השגת המטרות.
