בואו ללמוד איך לנהל ולהנהיג את ההון האנושי בארגונים שלכם. הירשמו עוד היום – ללא עלות – לכנס השנתי למשאבי אנוש שיתקיים ב-25/26 במרץ!
שכר העובדים מהווה את העלויות הגבוהות ביותר לעסקים ועדיין רק ארגונים מעטים מבינים מה מניע את ביצועי כוח העבודה שלהם, כך גורס גיילס סלינגר, מנהל מוצר ראשי בחברת Concentra. בטור באתר משאבי אנוש HR Zone מציין סלינגר סקר של HRReview שמראה לנו ש-79% מקרב אנשי משאבי אנוש גורסים שהארגונים שלהם מאמינים שניהול כישרונות אפקטיבי הוא קריטי לשורה התחתונה. עם זאת, יותר מ-50% חשים שהארגונים שלהם צריכים להשקיע יותר בכישרונות. כלומר, מציאות וצרכים לחוד ומעשים לחוד.
הנתונים נחשבים היום לדלק החדש של היזמות העסקיות. יש להם את הפוטנציאל הן להפחית עלויות והן להגדיל רווחים באמצעות אספקת הבנות מהירות וטובות יותר ואת הבסיס העובדתי לקבלת החלטות. דוח חדש של Gartner מעריך שהשוק לביג דאטה (נתונים גדולים) וניתוחי מידע יניע 3.7 טריליון דולר עד סוף 2015. למקצועני משאבי אנוש יש תפקיד חשוב בעיצוב עידן הנתונים בארגונים.
כמה מהדוגמאות הטובות ביותר של איסוף נתונים וניתוחם מגיע מהספורט. לדוגמה, מועדון הכדורגל הגרמני TSG Hoffenheim בשיתוף עם SAP אוסף ומעבד כ-7 מיליון נקודות / נתונים מ-10 דקות של אימון במטרה להציע שינויים קטנים שהשחקנים יכולים לבצע כדי לשפר את משחקם. זוהי דוגמה קיצונית של ניהול כישרונות, אבל השקעה בתהליכים ובטכנולוגיות לאיסוף נתונים וניתוחם עומדת להיות בעלת חשיבות עצומה עבור ארגונים. יודעי דבר מעריכים ש-60% מהמועסקים העובדים במשרדים יעבדו באופן קבוע מהבית עד שנת 2022. איסוף וארגון נתוני האנשים הנכונים יהיה הכרחי ליצירת כוח עבודה שקוף ויעיל בעידן שמובל על ידי ניידות ותקשורת.
אל תתנו לבלגן לעצור אתכם
במחקר שפורסם ב-Journal of Organization Design הודגש שנתוני אנשים הם דבר מבולגן מטבעו. ארגונים מתפתחים בתנאי לחץ ושינויים שונים כמו מיזוגים, פיצולים, הכנסת מערכות חדשות, שינויים דמוגרפיים של כוח העבודה ועוד. התוצאה היא שערמות הנתונים כלואות בתוך מערכות נפרדות וטבלאות אקסל. אז איך משחררים את הערך האצור בנתוני משאבי האנוש על בסיס קבוע?
• אל תחכו למערכת המושלמת או לזמן המושלם – הם לא יגיעו לעולם. אל תשתמשו בחוס הסדר כתירוץ. צריך להתחיל מתישהו.
• עשו ויזואליזציה של הנתונים מוקדם ככל האפשר. ויזואליזציה יוצרת מעורבות רבה יותר מאשר טבלאות ומציגה חריגות בצורה ברורה יותר ומניעה לפעולה.
• עבדו יחד עם צוות הכספים. משאבי אנוש וכספים חולקים הרבה נתונים ולכן בעבודה משותפת אפשר לסקור יחד הרבה קריטריונים החשובים של העסק.
• החזירו את הנתונים לידי העסק. ערבו את אלה שמחזיקים את הנתונים. תנו להם בעלות ואחריות על הנתונים וכן משוב תמידי כדי שיוכלו לראות את התקדמותם.
• חברו בין קלט משאבי אנוש לבין פלט עסקי. בבעלותם של משאבי אנוש הרבה קלט (גיוס, הכשרה, מעורבות, תגמולים) ועליהם לחבר אותם לתוצאות העסקיות.
