בימים אלה, כשיותר ויותר עובדים מצטרפים למודל העבודה ההיברידי או עובדים מרחוק באופן מלא, מנהלי משאבי אנוש והנהלות בכירות של חברות צריכות למצוא את הדרך לנהל ביעילות את העובדים מהבית, אף על פי שהם לא עובדים באותו מרחב פיזי איתם.
אחד הכלים היעילים שיכול לסייע בניהול עובדים מרחוק הוא ChatGPT.
במילים אחרות, הבינה המלאכותית באמצעות ChatGPT יכולה לסייע בניהול עובדים מרוחקים בזמן שהם עובדים מהבית. ה-ChatGPT יכול לספק הדרכה, עצות ותמיכה בהיבטים שונים.
חשוב לציין, כי אף על פי ש-ChatGPT יכול לספק הדרכה חשובה למנהלי משאבי אנוש בכל הקשור לניהול עובדים מרחוק, מנהלי משאבי אנוש צריכים גם לתת עדיפות לאינטראקציות אישיות ואנושיות עם עובדים מרוחקים.
יש לקבוע פגישות קבועות של אחד על אחד עם העובדים ולשמור על ערוצי תקשורת פתוחים, כדי לתת מענה לצרכים, לחששות וכדומה, ולספק תמיכה המותאמת אישית לעובד.
כאמור, ה- ChatGPT מהווה כלי משלים ומסייע למשימות של מנהלי משאבי אנוש. הוא יכול לספק תובנות, אבל חיבור אנושי ואמפתיה הינם חיוניים לניהול יעיל של עובדים מרחוק.
להלן 7 דרכים בהן ChatGPT יכול לסייע למנהלי משאבי אנוש בניהול עובדים מהבית:
1 לספק שיטות עבודה מומלצות לעבודה מרחוק:
מנהלי משאבי אנוש יכולים להשתמש ב-ChatGPT כדי להפיק תובנות ושיטות עבודה מומלצות לניהול יעיל של עובדים מרוחקים.
ה-ChatGPT יכול לספק הדרכה לגבי הקמת סביבת עבודה פרודוקטיבית מהבית, יצירת איזון בין עבודה לחיים אישיים, ניהול זמן וסדרי עדיפויות ושמירה על תקשורת ושיתוף פעולה בסביבה וירטואלית.
2 סיוע בתקשורת ושיתוף פעולה:
ה- ChatGPT יכול להציע המלצות על כלים להשגת תקשורת יעילה ושיתוף פעולה שיכולים לשפר את העבודה מהבית.
כמו כן, ה-ChatGPT יכול להציע פלטפורמות לניהול פרויקטים, כלים לשיחות ועידה בווידאו או אפליקציות להודעות מיידיות.
בכל אלה, ה-ChatGPT יכול לספק תובנות לגבי התכונות, היתרונות והאתגרים הפוטנציאליים הקשורים לכל אחד מהכלים השונים, ולעזור למנהלי משאבי אנוש לבחור את המתאימים ביותר עבור הצוותים שעובדים מהבית.
3 סיוע בניהול ביצועים:
ה- ChatGPT יכול לסייע למנהלי משאבי אנוש בתכנון ובהטמעה של מערכות ניהול ביצועים עבור עובדים מהבית.
הוא יכול לספק הנחיות לגבי הגדרת ציפיות ברורות לביצועים, הגדרת מדדי ביצועים מרכזיים, והקמת מנגנונים למשוב שוטף ולהערכת ביצועים.
ה- ChatGPT יכול גם להציע הצעות לגבי מעקב ומדידת הביצועים ולגבי מדידת הפרודוקטיביות של עובדים מרוחקים ביעילות.
4 בניית צוות עובדים מהבית:
בניית תחושת חיבור ואחווה בין חברי צוות שכולם עובדים מהבית היא חיונית. הבינה המלאכותית באמצעות ChatGPT יכולה לספק למנהלי משאבי אנוש רעיונות ופעילויות לבניית צוות וירטואלי.
ה-ChatGPT יכול להציע משחקים 'שוברי קרח', אירועים חברתיים וירטואליים ופרויקטים שיתופיים שיכולים לטפח עבודת צוות ולחזק את היחסים בין עובדים מרוחקים.
5 מחוברות עובדים ורווחת עובדים:
ה- ChatGPT יכול להציע הדרכה לגבי מחוברות עובדים ותמיכה ברווחתם של עובדים מהבית. הוא יכול לספק הצעות לגבי אסטרטגיות לשמירה על מוטיבציה, חיבור בין עובדים מהבית ומחוברותם.
בנוסף, ChatGPT יכול לספק תובנות לגבי קידום איזון עבודה וחיים אישיים, ניהול סטרס בעבודה מרחוק וטיפוח תרבות ארגונית חיובית של עבודה מהבית.
6 הכשרה ופיתוח מרחוק:
מנהלי משאבי אנוש יכולים למנף את ChatGPT כדי לחקור אפשרויות להכשרה ופיתוח מרחוק (של עובדים מהבית).
ה- ChatGPT יכול להציע הצעות לגבי פלטפורמות למידה מקוונות, מודולי הדרכה וירטואליים ומשאבים מקוונים לפיתוח מיומנויות והתפתחות הקריירה של עובדים מהבית.
הוא גם יכול לספק הדרכה ליצירת חוויות אפקטיביות של למידה מרחוק וקידום למידה מתמשכת בסביבה וירטואלית.
7 תמיכת בעובדים מרחוק:
מנהלי משאבי אנוש יכולים להשתמש ב-ChatGPT כדי לספק לעובדים מהבית תמיכה ולהתייחס לשאילתות שמגיעות מהעובדים מהבית.
ה- ChatGPT יכול לעזור למנהל משאבי האנוש לענות על שאלות נפוצות הקשורות למדיניות עבודה מרחוק, נהלים, והטבות.
הוא יכול גם לסייע בהפניית עובדים לערוצים המתאימים או לאנשי קשר לצרכי תמיכה ספציפיים.
